顧客管理與顧客分級

顧客名單

顧客名單預設以 消費次數 由大至小排序,您可依照搜尋條件列出顧客資料並匯出為 EXCEL 格式,預設顧客帳號都是 啟用 狀態,點選後將會 停權 帳號;點選邊即可修改此顧客帳號資料,例如 指派顧客等級 或變更登入密碼。

按下進階搜尋將會有更多條件選項,透過不同的搜尋條件您可以 分析 出您商品的 消費族群 為何!

 

顧客等級

等級主要用於分辨不同的顧客群組,例如內部員工或是 VIP 會員;當您新增了一組新的等級後,您需要回到顧客名單中編輯要套用此等級的顧客資料。當您新增一個促銷優惠活動時可選擇可享有優惠得等級,只有符合等級的顧客才能享有這項優惠。